SONDAGES COVID-19

ÇA VA BIEN ALLER ! VRAIMENT ?

Satisfaction en contexte de télétravail

Sondage portant sur le télétravail

Ce sondage s’adresse aux employeurs. Il permet de connaître les besoins des employés en contexte de télétravail et de :

  • Faire des ajustements liés au télétravail basés sur des faits
  • Favoriser la mobilisation et le bien-être des employés
  • Effectuer une démarche simple en transmettant un lien de sondage aux employés ou par le biais d’invitations personnalisées
  • Accéder à un outil de rapports performant

SATISFACTION DES MESURES MISES EN PLACE SUR LES LIEUX DE TRAVAIL

Ce sondage est destiné aux employés qui effectuent leurs tâches sur les lieux de travail. Il permet de connaître l’opinion des employés liée aux mesures de protection et d’adaptation mises en place pour freiner la propagation de la COVID-19. Il permet notamment de connaître le point de vue des employés concernant :

  • La suffisance et le respect des mesures liées aux employés et à la clientèle
  • La communication
  • Leur travail (qualité et quantité)
  • Leur mobilisation

SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE

Un contenu de sondage adapté au contexte de l’organisation permet de connaître le point de vue de la clientèle concernant leur expérience client et les mesures mises en place pour les protéger de la COVID-19. Cet outil permet de connaître le point de vue des clients concernant :

  • L’accueil
  • L’adaptation du milieu
  • Le sentiment de protection
  • La qualité du service
  • La propension à vous recommander